受河南多地水害影响，7月23日，郑州东站、郑州火车站仍有大量列车停运。郑州东站目前开行主要为局管内列车，郑州火车站具体开行列车主要以现场调度为主，部分开行列车处于晚点运行状态。

目前，铁路部门正在紧急抢通线路，尽快恢复运输秩序，但此次暴雨灾害影响较大，列车完全恢复正常运行仍需时间。提醒广大旅客，尽量调整出行计划，错峰出行或采取其他交通方式出行。此外，所有停运列车车票可在票面乘车日起（含当天）30日内，到全国任意火车站退票窗口办理免费退票，通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客，也可在网上直接办理免费退票业务。