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快递员什么时候上门取件、收货?

2012-05-29 14:56:34 来源: 客运站 快速申请信用卡

   快递常识:快递员什么时候上门取件、收货?


 

   目前快递100暂时只支持韵达、德邦和天地华宇三家快递公司,他们的上门收货时间都不一样。

  各个公司的快递员上门收货、取件时间为:

  1、韵达

  (1)若在当日16:00前下单且订单的状态为“已受理”,上门时间为当日16:00~18:00,

  (2)若在当日16:00后下单或订单的状态为“正在等待受理”,上门时间为次日16:00~18:00;

  2、德邦

  下订单后2个小时内,德邦的客服会电话联系您确认具体的上门时间;

  3、天地华宇

  下订单后2个小时内,天地华宇的客服会电话联系您确认具体的上门时间。

  4、共速达

  下订单后2个小时内,共速达的客服会电话联系您确认具体的上门时间。

  注:

  1、由于“我要寄快递”的业务刚上线不久,还有许多地方存在不足,而且快递员很忙,所以可能会存在延迟的情况,敬请谅解!如果快递员在指定时间内仍没有上门,您可以将订单编号发给我们的客服人员代为催促。感谢支持!

  2、快递员上门取件时,请向快递员索要快递单,凭这个单号就可以跟踪到您的快递的运送状况。

  3、联系客服的方式:

  点击快递100网站右上角的“我的订单”,用下订单时填的手机号进行登录(怎样获得密码?),进入订单列表,点“详情”,就会在新打开的页面的右上角有个“在线咨询”的图标。

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