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12306人工服务电话号码

2016-06-17 10:37:49 来源: 客运站

  在旅客在购买火车票时遇到无法解决的问题都会选择拨打12306人工服务电话。那么,12306人工服务电话号码多少呢?关于12306人工服务电话号码,下面,小编为大家解答。

  12306人工服务电话号码

    答案:12306人工服务电话号码:12306

  电话订票请打:95105105

  当您拨通12306客服电话时,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。

    客运服务

  购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。

  客运小编提醒大家,12306客服电话人工服务请按“0”,当您拨通12306客服电话时,您可以按照语音提示进行操作,如果您需要人工服务的话按“0”就可以了。

  12306人工服务电话号码1

  12306电话订票怎么取消

  可以再次拨打订票电话,按2,接通后你输入订单号取消订单,如果忘记订单号,可以拨打12306或其他客服,转接人工服务,报上身份证号,就可以查到订单号了。另外还有一个方法是,电话订票成功以后,超过24小时没有去火车站或者代售点支付取票的话,系统会自动取消你的订座,所以你不用理会,它会自懂取消电话订单。

  以上是12306人工服务电话号码的详细介绍,需要咨询的朋友要注意下。

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