端午节期间，北站的郑州客流量稳定，学生成为主要力量

6月11日是端午节假期前的最后一个工作日。从早上8点开始，北站郑州客运的客流量比过去有所增加。由于北站提前做好了运力和服务准备，没有出现大规模的客流聚集，客流一直稳定有序。

6月11日，短途客流主要集中在以新乡和平原新区。中长途方向集中在焦作，孟州，林州，濮阳，道口、嘉，以学生流动和探亲为主，其中80%是学生。截至下午16: 00，共安全送乘客14200人，430节课，其中加班76节。

为了更好地服务乘客，满足不同乘客的出行需求，提高乘客对北站服务的满意度，除了网上购物、自助售票机和人工购票外，北站还在候车大厅服务台旁为特殊人群设置了两个人工售票窗口，售票机服务共同帮助乘客现场解决出行疑难病症。遇到服务质量问题和突发事件，乘客可以在第一时间找到值班站长，让乘客在回家的路上没有任何困难。

根据天气预报，端午节期间多雨。北站在出发站台的热线候车区提前设置了8条热线和35个大红棚，为候车乘客遮挡阳光和雨水。工作人员将在现场给予指导，以维持骑行秩序。"

“爱心伴侣”服务团的工作人员还将为广大乘客提供现场咨询和协助服务。北站开通了电子客票业务，乘客无需取票就可以刷脸刷卡进站。由于假期客流量较大，为了保证乘客出行顺畅，我们也提醒广大乘客注意“禹州行”微信小程序，随时了解班次变化，携带身份证购票乘车。